REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ „PromoChef”

wraz z Polityką prywatności i Polityką cookies

Wersja: 2.0 | Data wejścia w życie: [DATA. nie wcześniej niż 2 sierpnia 2026 r., zob. checklist]

W skrócie, czyli najważniejsze informacje.

Zanim przejdziesz do pełnej treści, musisz wiedzieć:

1. Co robi Aplikacja: pokazuje Ci promocje w sklepach w Twojej okolicy, dopasowane do tego co masz ochotę zjeść. Prezentuje też bazę przepisów kulinarnych, możliwość dodawania własnych przepisów oraz, opcjonalnie, generowanie przepisów przez sztuczną inteligencję (AI).

2. Lokalizacja: przetwarzamy Twoją lokalizację tylko za Twoją zgodą. Możesz ją w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć w ustawieniach telefonu. Aplikacja będzie wtedy działać w trybie ręcznego wyboru lokalizacji.

3. Korzystanie z funkcji AI (sztuczna inteligencja) jest opcjonalne i zawsze oznaczone: podstawowe funkcje działają bez korzystania z modeli sztucznej inteligencji. Zanim pierwszy raz użyjesz Funkcji AI, wyraźnie poinformujemy Cię, że wchodzisz w interakcję z systemem AI. Każdy przepis wygenerowany przez AI jest widocznie oznaczony i dodatkowo znakowany technicznie (maszynowo). Treści AI mogą zawierać błędy. zawsze weryfikuj składniki, zwłaszcza jeśli masz alergie.

4. Promocje, które pokazujemy Ci w Aplikacji nie są naszymi promocjami, a ich prezentacja ma jedynie charakter informacyjny: ceny i dostępność produktów w sklepach mogą się różnić. Wiążąca jest zawsze oferta sklepu.

5. Twoje przepisy: dodając własny przepis, możesz zachować go tylko dla siebie, albo udzielić nam licencji CC BY 4.0 na jego wyświetlanie w Aplikacji – pełna treść tutaj. Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania AI. Odpowiadasz za treści, które publikujesz w Aplikacji.

6. Zgłaszanie naruszeń: możesz zgłosić każdą nielegalną lub naruszającą Regulamin treść. Wyjaśnimy każdą decyzję i możesz się od niej odwołać.

Do kogo możesz się poskarżyć: a) na przetwarzanie danych osobowych: do Prezesa UODO; b) na moderację treści w naszej Aplikacji: do certyfikowanego organu pozasądowego lub sądu po wejściu w życie znowelizowanej ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (wdrożenie Aktu o Usługach Cyfrowych); c) na naruszenia przepisów o AI: do [Komisji Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji (KRiBSI). [B i C potwierdzić po wejściu w życie odpowiednich przepisów ustawy o systemach sztucznej inteligencji].

7. Twoje dane: szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności (część II) i Polityce cookies (część III) poniżej.

Dla młodszych użytkowników

Jeśli masz od 16 do 18 lat, możesz korzystać z Aplikacji za zgodą rodzica lub opiekuna. Najważniejsze zasady w prostych słowach:

• Aplikacja pokazuje promocje w wybranej przez Ciebie lokalizacji i przepisy. Nic w niej nie kupujesz.

• Jeśli dodasz swój przepis publicznie, zobaczą go inni. Nie wpisuj w nim swoich danych (np. nazwiska, adresu, szkoły) ani danych innych osób.

• Przepisy od AI mogą się mylić. Jeśli masz alergię. zawsze sprawdź składniki z dorosłym.

• Bądź uprzejmy: nie wolno publikować treści obraźliwych ani niebezpiecznych.

• Coś Cię niepokoi? Użyj przycisku „Zgłoś” albo napisz do nas: [kontakt@promochef.pl]. Nie pokazujemy Ci reklam dopasowanych do Twoich danych.

CZĘŚĆ I. REGULAMIN

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „PromoChef” (dalej: Aplikacja), dostępnej na urządzenia z systemem [Android / iOS].

2. Usługodawcą i operatorem Aplikacji jest FHU Maja Michał Prokopiuk z siedzibą w Kraków, ul. jeleniogórska 30-422, wpisana do rejestru przedsiębiorców CEIDG pod numerem NIP: 9451748679 (dalej: Usługodawca lub my).

3. Kontakt z Usługodawcą: a) e-mail: kontakt@promochef.pl, b) adres korespondencyjny: Kraków, ul. jeleniogórska 30-422

4. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Aplikacji oraz na stronie https://promochef.pl/kontakt.html w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

6. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne. Warunkiem korzystania jest akceptacja Regulaminu.

§2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie mowa o:

1. Aplikacji: oznacza to aplikację mobilną „PromoChef” wraz ze wszystkimi jej funkcjami.

2. Użytkowniku (Ty): oznacza to osobę fizyczną korzystającą z Aplikacji.

3. Koncie: oznacza to indywidualny profil Użytkownika w Aplikacji, zabezpieczony loginem i hasłem.

4. Usługach: oznacza to usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji, opisane w §4.

5. Promocjach: oznacza to informacje o obniżkach cen, ofertach specjalnych i gazetkach promocyjnych sklepów stacjonarnych, prezentowane w Aplikacji.

6. Treściach Użytkownika: oznacza to treści dodawane przez Użytkowników, w szczególności własne przepisy kulinarne, zdjęcia, oceny i komentarze.

7. Funkcji AI: oznacza to opcjonalną funkcję generowania przepisów kulinarnych przy użyciu systemu sztucznej inteligencji (dalej także: AI).

8. Konsumencie: oznacza to Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

9. DSA: oznacza to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o usługach cyfrowych).

10. RODO: oznacza to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

11. AI Act: oznacza to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. (Akt w sprawie sztucznej inteligencji), ze zmianami wynikającymi z rozporządzenia zmieniającego z 2026 r. (tzw. Digital Omnibus on AI).

§3. Warunki techniczne, funkcjonalność i zasady dostępu

1. Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz: a) urządzenia mobilnego z systemem [Android w wersji 8 lub nowszej], b) dostępu do Internetu (funkcja listy zakupów działa również offline. zob. ust. 2), c) aktywnego konta w sklepie Google Play w celu pobrania Aplikacji.

2. Funkcjonalność i interoperacyjność (art. 12 ust. 1 pkt 19-20 ustawy o prawach konsumenta): Aplikacja dostarcza treści i usługi cyfrowe opisane w §4. Aplikacja wymaga dostępu do Internetu. Aplikacja nie stosuje technicznych środków ograniczających korzystanie z treści (DRM). Aplikacja współpracuje z urządzeniami i systemami operacyjnymi wskazanymi w ust. 1 powyżej i nie wymaga dodatkowego sprzętu ani oprogramowania.

3. Aktualizacje (art. 43k ustawy o prawach konsumenta): informujemy Cię o aktualizacjach, w tym dotyczących bezpieczeństwa, niezbędnych do zachowania zgodności Usług z umową za pośrednictwem sklepu Google Play. Jeżeli nie zainstalujesz ich w rozsądnym czasie mimo naszej informacji, nie odpowiadamy za brak zgodności wynikający wyłącznie z braku aktualizacji.

4. Do korzystania z funkcji opartych na lokalizacji potrzebna jest dodatkowo zgoda na dostęp do lokalizacji urządzenia mobilnego. Zgoda jest dobrowolna, ale bez niej aplikacja nie będzie działać poprawnie.

5. Pobranie Aplikacji i korzystanie z jej podstawowych funkcji jest bezpłatne. [Jeśli występują funkcje płatne / subskrypcja premium. opisać tutaj wraz z cenami i zasadami płatności.]

6. Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby w wieku 16-18 lat mogą korzystać z Aplikacji za zgodą przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna). Do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego wymagane jest ukończenie 16 lat (art. 8 RODO). Poniżej tego wieku zgodę wyraża lub aprobuje przedstawiciel ustawowy. Skrócone wyjaśnienie zasad dla młodszych Użytkowników znajduje się w sekcji „Dla młodszych użytkowników” na początku dokumentu (art. 14 ust. 3 DSA).

7. Zakazane jest zamieszczanie w Aplikacji przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz ingerowanie w działanie Aplikacji, w tym stosowanie botów, scraperów i innych zautomatyzowanych narzędzi bez naszej zgody.

§4. Usługi świadczone w Aplikacji

1. Za pośrednictwem Aplikacji świadczymy następujące Usługi:

a) Wyszukiwarka promocji: prezentowanie informacji o Promocjach w sklepach stacjonarnych znajdujących się w okolicy wskazanej przez lokalizację urządzenia lub wybranej ręcznie;

b) Lista produktów (lista zakupów): tworzenie i zapisywanie list produktów oraz automatyczne dopasowywanie do nich Promocji z okolicznych sklepów;

c) Baza przepisów: dostęp do redakcyjnej bazy przepisów kulinarnych, tworzonej bez użycia AI;

d) Przepisy Użytkowników: możliwość dodawania, edytowania i udostępniania własnych przepisów oraz przeglądania przepisów innych Użytkowników;

e) Funkcja AI (opcjonalna): generowanie propozycji przepisów przez system sztucznej inteligencji, np. na podstawie listy produktów lub wskazanych składników (szczegóły w Części II §6 Przetwarzanie danych);

f) Konto Użytkownika: rejestracja, logowanie i zarządzanie profilem, listami i przepisami;

g) Powiadomienia: opcjonalne powiadomienia push o nowych Promocjach (wymagają odrębnej zgody w ustawieniach urządzenia).

…

2. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania Regulaminu i ukończenia rejestracji (założenie Konta). Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony.

3. Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji, usuwając Konto (w ustawieniach Aplikacji lub przez kontakt z nami) albo odinstalowując Aplikację. Usunięcie Konta oznacza rozwiązanie umowy. W każdej chwili możesz też usuwać swoje przepisy z Bazy Przepisów.

§5. Charakter informacji o Promocjach

1. Informacje o Promocjach pochodzą od sieci handlowych, partnerów i z publicznie dostępnych gazetek promocyjnych i mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani zaproszenia do zawarcia umowy składanego przez Usługodawcę.

2. Aplikacja nie jest sklepem. Nie sprzedajemy prezentowanych produktów i nie jesteśmy stroną umów zawieranych przez Ciebie ze sklepami. Nie jesteśmy też agentem ani przedstawicielem sklepów.

3. Dokładamy starań, aby informacje o Promocjach były aktualne i rzetelne, jednak ceny, dostępność produktów i czas trwania Promocji mogą się różnić od stanu w sklepie stacjonarnym. Wiążąca jest zawsze cena i oferta obowiązująca w danym sklepie.

4. Jeżeli prezentacja określonych Promocji wynika z umowy ze sklepem lub siecią handlową (treść sponsorowana lub reklama), oznaczamy ją w Aplikacji w sposób wyraźny, np. etykietą „reklama” lub „materiał sponsorowany”, wraz ze wskazaniem, w czyim imieniu jest prezentowana (art. 26 DSA).

5. Kolejność wyświetlania Promocji zależy od: odległości sklepu od Twojej lokalizacji, dopasowania do Twojej listy produktów, daty rozpoczęcia i zakończenia Promocji, orazstatusu partnera. Główne parametry plasowania opisujemy także w Aplikacji (art. 27 DSA). Możesz zmienić sortowanie sklepów w ustawieniach wyszukiwania, w szczególności Twoje sklepy Ulubione wyświetlane są w pierwszej kolejności.

§6. Funkcja AI. generowanie przepisów

1. Funkcja AI jest opcjonalna. Podstawowa baza przepisów oraz wszystkie pozostałe funkcje Aplikacji działają bez użycia sztucznej inteligencji. Nie musisz korzystać z Funkcji AI, aby w pełni korzystać z Aplikacji.

2. Informacja o interakcji z AI (art. 50 ust. 1 i 5 AI Act): uruchamiając Funkcję AI, wchodzisz w interakcję z systemem sztucznej inteligencji. Informujemy Cię o tym w jasny i wyraźny sposób najpóźniej w momencie pierwszego uruchomienia Funkcji AI (dobrowolny checkbox), w formie spełniającej wymogi dostępności.

3. Oznaczanie treści AI: Zdjęcia przepisów wygenerowane przez AI są wyraźnie oznaczone oraz znakowane maszynowo przez dostawć emodelu lub przez Nas w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, pozwalające wykryć, że została sztucznie wygenerowana (art. 50 ust. 2 AI Act). Poza tym, każdy przepis wygenerowany przez AI jest: a) widocznie oznaczony w interfejsie etykietą (np. „Przepis wygenerowany przez AI”). etykieta pozostaje z przepisem także po zapisaniu go na Twoim Koncie.

4. Przepisy generowane przez AI powstają automatycznie i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nietypowe połączenia składników. Staramy się ograniczać te błędy poprzez rozwiązania projektowe w zakresie sposobu wykorzystania AI. Niemniej w szczególności: a) zawsze samodzielnie zweryfikuj skład, sposób przygotowania i bezpieczeństwo potrawy, b) jeżeli masz alergie, nietolerancje pokarmowe lub stosujesz dietę leczniczą nie polegaj wyłącznie na treściach wygenerowanych przez AI; skonsultuj się z lekarzem lub dietetykiem, c) przepisy zawarte w Aplikacji, w tym treści AI nie stanowią porady żywieniowej, dietetycznej ani medycznej.

5. Do Funkcji AI wykorzystujemy model dostarczany przez [NAZWA DOSTAWCY]. Zasady przetwarzania danych w ramach Funkcji AI opisujemy w Polityce prywatności (Część II, §6).

6. Nie wprowadzaj do Funkcji AI danych osobowych (swoich ani cudzych) ani treści bezprawnych. Zabronione jest wykorzystywanie Funkcji AI do generowania treści naruszających prawo lub Regulamin oraz podejmowanie prób obchodzenia zabezpieczeń systemu AI.

7. Możemy wprowadzać limity korzystania z Funkcji AI (np. dzienną liczbę generowań), o czym informujemy w Aplikacji.

kargi dotyczące AI: jeżeli uważasz, że Funkcja AI narusza przepisy o sztucznej inteligencji, możesz, niezależnie od reklamacji u nas (§13). złożyć skargę do właściwego organu nadzoru rynku AI, którą w Polsce będzie po wejściu stosownych przepisów Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji (KRiBSI).

§7. Treści Użytkowników (własne przepisy, zdjęcia, oceny)

1. Możesz dodawać do Aplikacji własne przepisy, zdjęcia potraw, oceny i komentarze. Dodane treści mogą być widoczne dla innych Użytkowników (np. komentarze). Zakres widoczności przepisów ustawiasz przy publikacji [prywatne / publiczne].

2. Dodając Treści Użytkownika, oświadczasz, że: a) jesteś ich autorem lub masz prawo nimi dysponować, b) nie naruszają one praw osób trzecich (w tym praw autorskich i wizerunku) ani przepisów prawa, c) nie zawierają danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.

3. Licencja. Publikując Treści Użytkownika, udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej licencji bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji: a) utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową w zakresie niezbędnym do działania Aplikacji (w tym kopie zapasowe), b) publiczne udostępnianie w Aplikacji w taki sposób, aby każdy mógł mieć do treści dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym. w granicach ustawionej przez Ciebie widoczności, c) dokonywanie niezbędnych modyfikacji technicznych (np. zmiana rozmiaru, kompresja i kadrowanie miniatur zdjęć), bez zmiany merytorycznej treści. Licencja trwa przez czas publikacji treści w Aplikacji. Wygasa z chwilą usunięcia treści przez Ciebie lub usunięcia Konta; kopie zapasowe usuwamy najpóźniej w ciągu 30 dni]. Licencja nie obejmuje prawa do udzielania sublicencji podmiotom trzecim ani wykorzystywania Twoich treści do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

4. Zakazane jest publikowanie treści: a) bezprawnych, w tym naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub prywatność, b) nawołujących do nienawiści, dyskryminujących, wulgarnych lub obraźliwych, c) wprowadzających w błąd co do właściwości produktów lub bezpieczeństwa żywności (np. przepisów obiektywnie niebezpiecznych dla zdrowia), d) o charakterze spamu, reklamy lub kryptoreklamy bez naszej zgody, e) zawierających złośliwe oprogramowanie lub odnośniki do niego, f) wygenerowanych przez AI i publikowanych bez zachowania oznaczenia, o którym mowa w §6 ust. 3 lit. a.

5. Nie mamy obowiązku uprzedniego sprawdzania Treści Użytkowników i nie prowadzimy ich ogólnego, prewencyjnego monitorowania. Działamy jako dostawca usługi hostingu w rozumieniu art. 6 DSA. nie ponosimy odpowiedzialności za Treści Użytkowników, o ile nie mamy wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze, a po jej uzyskaniu niezwłocznie je usuwamy lub blokujemy do nich dostęp.

§8. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja (DSA)

1. Jeżeli uznasz, że jakakolwiek treść w Aplikacji jest nielegalna lub narusza Regulamin, możesz ją zgłosić: e-mailem na adres: kontakt@promochef.pl.

2. Zgłoszenie powinno zawierać (art. 16 DSA): a) wyjaśnienie, dlaczego uważasz treść za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem, b) dokładne wskazanie treści (np. link lub identyfikator przepisu, obrazu lub komentarza), c) Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (chyba że zgłoszenie dotyczy przestępstw związanych z niegodziwym traktowaniem w celach seksualnych, wykorzystywaniem seksualnym lub materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci, wtedy zgłoszenie może być anonimowe), d) oświadczenie, że działasz w dobrej wierze i podane informacje są prawidłowe i kompletne.

3. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrzymy je terminowo, obiektywnie i z zachowaniem należytej staranności. O decyzji poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki, wskazując również możliwość odwołania.

4. W przypadku stwierdzenia naruszenia możemy: usunąć treść, ograniczyć jej widoczność, zawiesić lub zakończyć świadczenie Usług, zawiesić lub usunąć Konto. Stosując te środki, działamy z należytą starannością, obiektywnie i proporcjonalnie, z uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron (art. 14 ust. 4 DSA).

5. Użytkownikowi, którego treść usunięto lub którego Konto ograniczono, przekazujemy uzasadnienie decyzji (art. 17 DSA), zawierające m.in.: wskazanie podjętego środka, fakty i okoliczności, podstawę prawną lub umowną decyzji, informację o użyciu zautomatyzowanych środków oraz o możliwościach odwołania.

6. Decyzje moderacyjne podejmuje człowiek.

7. W przypadku powzięcia podejrzenia popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie informujemy właściwe organy ścigania (art. 18 DSA).

8. Użytkownikom, którzy często i w sposób oczywisty przekazują nielegalne treści albo często składają oczywiście bezzasadne zgłoszenia lub skargi możemy, po uprzednim ostrzeżeniu, zawiesić na rozsądny okres świadczenie Usług lub rozpatrywanie ich zgłoszeń (art. 23 DSA).

§9. Odwołania i rozstrzyganie sporów dotyczących moderacji

1. Od każdej decyzji dotyczącej treści lub Konta (usunięcie, ograniczenie, zawieszenie, odmowa działania po Twoim zgłoszeniu) możesz się odwołać bezpłatnie w ramach wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg (art. 20 DSA): a) w terminie 6 miesięcy od otrzymania decyzji, b) przez formularz w Aplikacji lub e-mail: kontakt@promochef.pl.

2. Skargi rozpatrujemy terminowo, w sposób niedyskryminujący, obiektywny i niearbitralny, pod nadzorem wykwalifikowanego personelu. Decyzje w sprawie skarg nie są podejmowane wyłącznie automatycznie. O wyniku poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki wraz z uzasadnieniem.

3. Niezależnie od powyższego masz prawo: a) skierować sprawę do certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów w rozumieniu art. 21 DSA (aktualną listę organów certyfikowanych w Polsce publikuje Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, będący koordynatorem ds. usług cyfrowych), b) dochodzić roszczeń przed sądem powszechnym.

4. Punkt kontaktowy dla Użytkowników oraz dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych (art. 11-12 DSA): e-mail kontakt@promochef.pl, język komunikacji: polski i angielski. Komunikacja z nami nie wymaga korzystania z narzędzi automatycznych (czatbotów). Zawsze możesz skontaktować się z człowiekiem.

§10. Ochrona małoletnich i zakaz zwodniczych interfejsów

1. Nie kierujemy do małoletnich reklam opartych na profilowaniu z użyciem ich danych osobowych (art. 28 DSA).

2. Stosujemy odpowiednie i proporcjonalne środki zapewniające wysoki poziom prywatności i bezpieczeństwa małoletnich, uwzględniając wytyczne Komisji Europejskiej z 14 lipca 2025 r. dotyczące art. 28 DSA.

3. Projektujemy interfejs Aplikacji tak, aby nie wprowadzał w błąd i nie manipulował decyzjami Użytkowników (zakaz tzw. dark patterns. zwodniczych interfejsów, art. 25 DSA). W szczególności, zmiana i modyfikacja swoich danych, czy rezygnacja z udzielonych zgód (np., na lokalizację) jest tak samo łatwa jak ich udzielenie.

§11. Prawa własności intelektualnej

1. Aplikacja, jej nazwa, logo, układ, grafika, kod oraz redakcyjna baza przepisów są chronione przepisami prawa, w tym prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom.

2. Z chwilą pobrania Aplikacji udzielamy Ci nieodpłatnej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na własnych urządzeniach, wyłącznie do użytku osobistego, zgodnie z Regulaminem.

3. Zabronione jest kopiowanie, dekompilowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie Aplikacji lub jej elementów poza zakresem dozwolonym przez prawo (w tym poza dozwolonym użytkiem z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).

§12. Odpowiedzialność

1. Świadczymy Usługi z należytą starannością i zgodnie z umową. Wobec Konsumentów odpowiadamy za zgodność Usługi (treści cyfrowej i usługi cyfrowej) z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (rozdział 5b).

2. Nie ponosimy odpowiedzialności za: a) rozbieżność między informacją o Promocji a rzeczywistą ceną lub dostępnością produktu w sklepie (§5), b) skutki wykorzystania przepisów, zarówno z bazy redakcyjnej, od Użytkowników, jak i wygenerowanych przez AI, bez ich samodzielnej weryfikacji, w szczególności w zakresie alergenów i diet, c) przerwy w działaniu Aplikacji wynikające z przyczyn od nas niezależnych (awarie sieci, siła wyższa) oraz planowane prace konserwacyjne, o których informujemy z wyprzedzeniem, d) Treści Użytkowników. w granicach opisanych w §7 ust. 5.

3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć wobec Konsumentów, w tym odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§13. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji możesz składać: a) e-mailem: kontakt@promochef.pl, b) pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

2. W reklamacji opisz problem i podaj dane kontaktowe. Jeśli będzie to potrzebne do rozpatrzenia sprawy, poprosimy Cię o dodatkowe informacje.

3. Odpowiadamy na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego ją wysłano, lub na wskazany adres korespondencyjny. Jeżeli jesteś Konsumentem i nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: a) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację lub o rozstrzygnięcie sporu przed stałym sądem polubownym, b) skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich, c) więcej informacji znajdziesz pod adresem www.uokik.gov.pl.

§14. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy, składając oświadczenie (np. e-mailem na adres kontakt@promochef.pl). Może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe.

2. Ponieważ podstawowe Usługi są bezpłatne, odstąpienie nie wiąże się ze zwrotem płatności; jego skutkiem jest zaprzestanie świadczenia Usług i usunięcie Konta.

§15. Zmiany Regulaminu i zakończenie świadczenia Usług

1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, wydania decyzji lub orzeczeń wpływających na treść Regulaminu, wprowadzenia nowych funkcji lub istotnej zmiany istniejących, wymagań w zakresie bezpieczeństwa oraz w celu przeciwdziałania nadużyciom.

2. O zmianie Regulaminu poinformujemy Cię w Aplikacji oraz e-mailem (jeśli posiadasz Konto) co najmniej 15 dni przed wejściem zmian w życie, chyba że wcześniejsze wejście w życie jest konieczne ze względu na przepisy prawa lub bezpieczeństwo.

3. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę do dnia ich wejścia w życie. Wystarczy usunąć Konto. Dalsze korzystanie z Aplikacji po tej dacie oznacza akceptację zmian.

4. Zmiany Regulaminu nie działają wstecz i nie naruszają praw nabytych przez Ciebie przed ich wejściem w życie. Wprowadzenie jakiejkolwiek odpłatności za Usługi dotychczas bezpłatne zawsze wymaga Twojej wyraźnej, odrębnej akceptacji.

5. Możemy zakończyć świadczenie Usług (zamknąć Aplikację) z zachowaniem co najmniej 30-dniowego okresu uprzedzenia, informując Użytkowników w Aplikacji i e-mailem.

§16. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z tym że wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, ustawę. Prawo komunikacji elektronicznej, [ustawę o systemach sztucznej inteligencji. po jej wejściu w życie], DSA, RODO oraz AI Act.

3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

4. Jeżeli poszczególne postanowienia Regulaminu okażą się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

5. Integralną częścią Regulaminu są: Polityka prywatności (część II) i Polityka cookies (część III).

CZĘŚĆ II. POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Kto jest administratorem Twoich danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest FHU Maja Michał Prokopiuk z siedzibą w Kraków ul. Jeleniogórska 30-422 (dane rejestrowe jak w części I §1).

2. Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail kontakt@promochef.pl lub pisemnie na adres siedziby.

§2. Jakie dane przetwarzamy, po co i na jakiej podstawie

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub telefonu nie skorzystasz ze wszystkich funkcji Aplikacji, a bez dostępu do lokalizacji Aplikacja nie będzie działać poprawnie.

§3. Lokalizacja

1. Lokalizację przetwarzamy wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną przez systemowe uprawnienie w ustawieniach systemu Android. Możesz wybrać lokalizację dokładną lub przybliżoną oraz zakres „tylko podczas używania aplikacji”.

2. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach systemowych telefonu (Ustawienia → Aplikacje → PromoChef → Uprawnienia → Lokalizacja). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

3. Lokalizacji używamy wyłącznie do: znalezienia sklepów w okolicy i dopasowania Promocji oraz powiadomień opartych na lokalizacji, za odrębną zgodą. Nie sprzedajemy danych o Twojej lokalizacji i nie udostępniamy ich reklamodawcom.

4. Nie tworzymy historii Twoich przemieszczeń. lokalizacja jest wykorzystywana doraźnie do wykonania wyszukiwania. / Historię lokalizacji przechowujemy przez [X dni] w celu [CEL].

§4. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Aby dopasować Promocje, Aplikacja automatycznie zestawia Twoją listę produktów z

ofertami sklepów w okolicy. Jest to prosta forma profilowania służąca wyłącznie personalizacji wyświetlanych treści. W takim samym celu i zakresie przetwarzamy podawane przez Ciebie dobrowolnie informacje o tym jaką kuchnię lubisz i czego nie chcesz jeść, a tak ze o członkach Twojej rodziny i ich upodobaniach oraz Twoich ulubionych sklepach. Żadne z tych informacji nie służą do celu innego, jak poprawna selekcja przepisów i dopasowanie promowanych produktów pod Twoje preferencje.

2. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

§5. Komu przekazujemy dane (odbiorcy)

1. Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym, które wspierają działanie Aplikacji, wyłącznie na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO): a) dostawca infrastruktury chmurowej / hostingu: PromoChef, b) dostawca modelu AI (wyłącznie dla Funkcji AI): PromoChef [zweryfikować rolę. zob. §6 ust. 2], c) dostawca narzędzi analitycznych: PromoChef, d) dostawca usług wysyłki e-mail i powiadomień push: PromoChef, e) [inne: personel, wspolpracownicy, dostawcy usług etc?].

2. Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa (w tym na podstawie nakazów, o których mowa w art. 9 i 10 DSA, oraz. w zakresie nadzoru nad AI. żądań właściwego organu nadzoru rynku AI).

3. Przekazywanie poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy): Nie przekazujemy danych poza EOG. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO). Kopię informacji o stosowanych środkach zabezpieczenia możesz uzyskać kontaktując się z nami.

§6. Dane osobowe a Funkcja AI

1. Gdy korzystasz z Funkcji AI, treść Twojego zapytania (np. lista składników) jest przekazywana do dostawcy modelu AI (PromoChef) w celu wygenerowania przepisu.

2. Dostawca modelu przetwarza te dane wyłącznie w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający. / Dostawca modelu w zakresie [np. bezpieczeństwa i zgodności z prawem] działa jako odrębny administrator. szczegóły w jego polityce prywatności: https://openai.com/pl-PL/policies/row-privacy-policy/

3. Zapytania nie są wykorzystywane przez dostawcę do trenowania jego modeli. / Szczegóły przetwarzania przez dostawcę: https://openai.com/pl-PL/policies/row-privacy-policy/. Twoich Treści Użytkownika (własnych przepisów, zdjęć) nie wykorzystujemy do trenowania modeli AI (część I §7 ust. 3).

4. Prosimy: nie umieszczaj w zapytaniach do AI danych osobowych, swoich ani innych osób. Nie są one potrzebne do wygenerowania przepisu.

§7. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),

2. sprostowania danych (art. 16),

3. usunięcia danych. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17),

4. ograniczenia przetwarzania (art. 18),

5. przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20),

6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21),

7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie. bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,

8. skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z praw 1-7, napisz na adres kontakt@promochef.pl lub skorzystaj z ustawień Konta (część praw, np. usunięcie Konta i pobranie danych, możesz zrealizować samodzielnie w Aplikacji). Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

§8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym: szyfrowanie transmisji (protokół TLS), szyfrowanie haseł, kontrolę dostępu, kopie zapasowe, regularne testy bezpieczeństwa oraz zasadę minimalizacji danych. W razie naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw, poinformujemy Cię o nim zgodnie z art. 34 RODO.

§9. Dane dzieci

Aplikacja jest przeznaczona dla osób od 16. roku życia. Zgodę na przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO może samodzielnie wyrazić osoba, która ukończyła 16 lat; w przypadku młodszych Użytkowników zgodę wyraża lub aprobuje przedstawiciel ustawowy. Jeżeli dowiemy się, że zbieramy dane dziecka bez wymaganej zgody, usuniemyje niezwłocznie.

§10. Zmiany Polityki prywatności

O istotnych zmianach Polityki prywatności poinformujemy w Aplikacji i e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej [15] dni. Archiwalne wersje udostępniamy na żądanie.

CZĘŚĆ III. POLITYKA COOKIES I PODOBNYCH TECHNOLOGII

§1. Czego dotyczy ta polityka

1. Ta polityka opisuje wykorzystywanie plików cookies oraz podobnych technologii (identyfikatorów mobilnych, pamięci lokalnej, pikseli, zestawów narzędzi analitycznych SDK) w Aplikacji mobilnej oraz na powiązanej stronie internetowej https://promochef.pl

2. W aplikacji mobilnej odpowiednikiem cookies są przede wszystkim identyfikatory i dane zapisywane na urządzeniu (np. pamięć lokalna aplikacji, identyfikatory instalacji, SDK narzędzi analitycznych). Zasady opisane niżej stosujemy do wszystkich tych technologii.

3. Podstawą prawną jest art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r.. Prawo komunikacji elektronicznej (przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji na urządzeniu końcowym) oraz. w zakresie danych osobowych. RODO.

§2. Jakie technologie stosujemy

§3. Zgoda i zarządzanie ustawieniami

1. Przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji (i odpowiednio przy pierwszej wizycie na stronie) pytamy Cię o zgodę na technologie inne niż niezbędne. Możesz: a) zaakceptować wszystkie, b) odrzucić wszystkie (przycisk „Odrzuć” jest tak samo widoczny jak

„Akceptuj”), c) wybrać poszczególne kategorie.

2. Ustawienia możesz zmienić w każdej chwili: Aplikacja → Ustawienia → Prywatność → Zgody. Cofnięcie zgody jest tak samo łatwe jak jej udzielenie.

3. Dodatkowo możesz: a) ograniczyć identyfikatory reklamowe na poziomie systemu (Android: Ustawienia → Google → Reklamy), b) w przeglądarce (dla strony www). zarządzać cookies w jej ustawieniach.

4. Odrzucenie zgód nie blokuje dostępu do podstawowych funkcji Aplikacji.

§4. Cookies podmiotów trzecich

Niektóre technologie pochodzą od naszych dostawców (np. narzędzi analitycznych). Działają oni na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające albo. w zakresie opisanym w ich politykach. jako odrębni administratorzy: Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Cloud Messaging. Google AdMob (https://policies.google.com/privacy?hl=pl)

§5. Zmiany Polityki cookies

O zmianach poinformujemy w Aplikacji. Jeżeli zmiana będzie polegać na dodaniu nowych celów wymagających zgody, poprosimy o nią ponownie.